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KOHHEROME

プライバシーポリシー

ザ・パフューマリー&Co.株式会社(以下、「当社」といいます。)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報保護に関する法令を遵守し、当社が取り扱うお客様の個人情報の適切な利用及び厳重な管理に努めてまいります。 本プライバシーポリシーは、お客様の個人情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示すものです。

個人情報の収集・利用・共同利用

当社は、ユーザー登録、フォームの入力、商品等の購入、アンケート等の回答を行う場合、後記の「個人情報の利用目的」に必要な範囲内で、お客様から次の情報をご提供いただいております。

  • ・ お客様(請求書送付先及び商品配送先を含みます。)の氏名、性別、生年月日、連絡先(住所、電話番号、電子メールアドレスその他の連絡先)
  • ・お客様の商品又はサービスの利用、購入等に関する情報
  • ・ お客様が使用する化粧品に関する情報(ブランド、商品、趣味嗜好等)
  • ・お客様の支払決済に関する情報

個人情報の利用目的

当社は、収集したお客様の個人情報を、次に掲げる目的のために必要な範囲内で利用いたします。 また、当社が収集したお客様の個人情報は、当社の店舗(当社直営に限る)の所在する百貨店と共同して利用いたします。

  • ・ ご購入いただいた当社商品に関連する販売等の業務遂行及びアフターサービス
  • ・ 百貨店等の実店舗における販売等の業務遂行及びアフターサービス
  • ・ 当社の商品・サービス向上のためのアンケート調査
  • ・ 当社の商品・サービス、イベントに関する情報のご提供
  • ・ 当社の商品に関するご優待情報のご提供
  • ・ 当社の商品・サービス、イベントに関連するマーケティング及び統計(お客様のご利用状況等に合わせてサービスを提供・改善できるよう、個人データを編集し、調査します。)

個人情報の管理

当社は、お客様から提供された個人情報を、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩から保護するために、次のとおり合理的な保護手段を講じます。

  • ・ 当社は、本プライバシーポリシーを当社職員(役員、一般職員、パートタイマー、派遣労働者を含みます。)に周知徹底させて実行し、その改善に努めます。
  • ・ 当社は、個人情報の取扱について、その利用目的をできる限り特定するように努めます。
  • ・ 当社は、不正の手段により個人情報を取得することはありません。
  • ・ 当社は、お客様から提供された個人情報の正確性の確保に努めます。
  • ・ 当社は、お客様から提供された個人情報を、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩から保護するために、本プライバシーポリシーを厳格に運用し、必要な措置を講じます。
  • ・ 当社は、お客様から提供された個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合、委託先に対して、必要な監督を行います。

個人情報の保管期間

当社で保管するお客様から提供された個人情報は、最終のご利用・ご来店から2年間が経過したときは、破棄させていただく場合があります。また、保管期間内であっても、個人情報が不要となった場合には、廃棄させていただく場合があります。

個人情報の第三者への提供

当社は、次の場合を除いて、当社が保有するお客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

  • ・お客様からあらかじめ承諾を得た場合
  • ・法令に基づく場合
  • ・お客様の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であると当社が判断した場合
  • ・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者から協力要請があった場合
  • ・その他個人情報保護法により提供が認められている場合
    なお、当社がお客様の個人情報を百貨店と共同利用する場合、当社が管理責任を有します。
    また、お客様が第三者へ個人情報を提供することに同意された場合、当社がお客様の個人情報を当該第三者に提供し、当該個人情報は、当該第三者自身の目的のために、当該第三者のプライバシーポリシーに従って使用されます。

個人情報の開示、訂正等のご請求

お客様は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するお客様自身の個人データについて、いつでも開示、訂正、追加、削除、利用停止又は消去を求めることができます。詳しくは、カスタマーセンター(0120-550-597)までご連絡ください。

プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを変更することがあります。本プライバシーポリシーを変更する場合、当社が運営するウェブサイトその他適宜の方法により、変更後のプライバシーポリシーを掲示します。

2020年9月18日改定

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